我公司具有完善的质量包管体系,并严格凭据ISO9001质量体系的标准和要求对原质料采购、验收、入库、生存、加工、产品生产、试验、验收、出库、包装运输及售后效劳的全历程控制,最大限度的满足用户要求和确保产品质量。
1.我公司设有专门的售后效劳部和售后效劳投诉专线,坚决执行 “昼夜24小时不间断效劳,365天无假日事情”的效劳目标。
2.公司售后效劳部分人员42人,针对每个项目配备1名售后卖力人,2名以上技术人员跟进售后效劳事情。
3.项目开工后,我方售后效劳人员和施工人员将凭据客户要求准时进场,24小时待命状态,全力配适用户的施工安排。我公司专业的施工步队和先进的现场发泡设备(专用发泡车),随时开驻现场进行接头装置、保温,确保高效率、高质量地完成接头装置效劳。
4.针对突发情况、工地抢险、客户紧急要求的,公司售后效劳允许技术人员加入相应时间为:500公里内8小时加入,1000公里内24小时加入,1000公里以上48小时加入,与客户现场积极配合处理问题。
5.为更好地包管设备的装置、运行,实时解答用户提出的疑问,资助用户解决问题,我公司售后效劳部特设24小时技术支持专线,由专职工程师担当技术专员卖力受理用户来电,卖力各客户的技术咨询和技术效劳。
6.技术支持专线:0317-6017666 联系手机:13633379200
7.售后投诉专线:0317-6899089
维修机构名称:大奖国际管道集团售后效劳部
地点:河北省孟村县希望新区